Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie WP Provider, Version vom 1. Dezember 2018
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Datenschutzerklärung von WP Provider
Dies ist die Datenschutzerklärung von WP Provider und seinen zugehörigen Marken. In dieser Erklärung erläutern wir, wie wir mit den personenbezogenen Daten umgehen, die wir im Kontakt mit Ihnen erhalten. WP Provider erfüllt die Bestimmungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).
Erhobene personenbezogene Daten
Wir setzen alles daran, Ihre Daten zu schützen. Wir benötigen personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen für Sie zu gewährleisten. WP Provider verarbeitet diese personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen.
WP Provider verarbeitet Daten zu folgenden Zwecken:
- Erbringung und Abrechnung unserer Dienstleistungen;
- Versand unserer Newsletter;
- Bearbeitung Ihrer Bestellung und Information über deren Verlauf;
- Speicherung zur Erfüllung des Vertrags und Veröffentlichung in der Whois-Datenbank;
- Ergreifen von Maßnahmen zur Verbesserung der Dienstleistungen sowie Bereitstellung von Informationen oder Angeboten.
Minderjährige
WP Provider beabsichtigt nicht, Daten von Personen unter 18 Jahren zu erheben. Daher bieten wir Minderjährigen auch keine Dienstleistungen an. Wir empfehlen Eltern, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung erhoben werden. Wenn Sie überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten über einen Minderjährigen erhoben haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden diese Informationen dann löschen.
Dritte:
WP Provider nutzt Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam). Wir nutzen die Dienste von Mollie als Zahlungsdienstleister; in diesem Zusammenhang können Daten zwischen beiden Parteien ausgetauscht werden.
Sicherheit
Bei der Datenübertragung verwenden wir das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer). Dass Ihre Daten verschlüsselt übertragen werden, erkennen Sie am Schlüssel- oder Schlosssymbol in der Statusleiste Ihres Browsers.
Daten zu Websitebesuchen
Wir erhalten Daten aufgrund Ihres Besuchs auf unserer Website. Beispiele hierfür sind Cookies. Diese Daten nutzen wir, um unsere Kunden besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen und Website weiterzuentwickeln und an Ihre persönlichen Präferenzen anzupassen.
Auf der Website verwenden wir Google Analytics, um die Funktionsweise der Website zu analysieren und die Wirksamkeit von Traffic-Quellen zu messen. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google gesetzlich dazu verpflichtet ist oder soweit Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google
Dienste. Die von Google erhobenen Informationen werden so weit wie möglich anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird ausdrücklich nicht übermittelt.
Cookies
Wir verwenden auf dieser Website einige Cookies. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
Teilen in sozialen Netzwerken
Auf unserer Website befinden sich Schaltflächen, mit denen Webseiten in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Google+ und LinkedIn empfohlen („gelikt“) oder geteilt („getweetet“) werden können. Diese Schaltflächen funktionieren mithilfe von Codefragmenten, die von Facebook beziehungsweise Twitter und LinkedIn selbst stammen. Durch diesen Code werden Cookies gesetzt. Darauf haben wir keinen Einfluss. Lesen Sie die Datenschutzerklärungen von Facebook, Twitter, Google und LinkedIn (die regelmäßig geändert werden können), um zu erfahren, wie diese Unternehmen Ihre (personenbezogenen) Daten verarbeiten, die sie über diese Cookies erhalten.
Newsletter
Wir versenden regelmäßig einen digitalen Newsletter per E-Mail an unsere Kunden und Interessenten. Diesen Newsletter senden wir ausschließlich an Personen, die angegeben haben, dass sie ihn erhalten möchten. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, über den sich der Empfänger direkt abmelden kann. Wir verwenden die Abonnentendatei ausschließlich für den Versand des Newsletters.
Aufbewahrungsfrist und Auskunft
Wenn Sie die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen beenden, bewahren wir bestimmte Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. Daten, die nicht mehr benötigt werden, löschen wir. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist vernichten wir sämtliche Daten.
Sie haben das Recht, Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir nach Beendigung Ihrer Dienstleistungen über Sie gespeichert haben. Einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung können Sie beim ServiceDesk einreichen. Um sicherzustellen, dass der Auskunftsantrag tatsächlich von Ihnen stammt, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie Ihres Ausweisdokuments beizufügen. Bitte schwärzen Sie auf dieser Kopie Ihr Passfoto und Ihre Bürgerservicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. WP Provider wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, auf Ihren Antrag reagieren.
Weitergabe an Dritte
WP Provider gibt Daten ausschließlich dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Daten einsehen und ändern
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontaktseite. Zur Vermeidung von Missbrauch können wir Sie auffordern, sich in geeigneter Weise auszuweisen. Wenn es um die Auskunft zu personenbezogenen Daten geht, die mit einem Cookie verknüpft sind, müssen Sie eine Kopie des betreffenden Cookies beifügen. Sie finden diesen in den Einstellungen Ihres Browsers.
Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Etwaige Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben.
Was unsere Kunden über den Service von WP Provider sagen
Unser Unternehmen ist gerade von einem großen Hosting-Anbieter, der einen sehr schlechten Service bot und Chatbots verwendete, zu WP Provider gewechselt. Der Unterschied, den echte Menschen machen können, ist groß: schnelle Reaktion und großartige Ergebnisse. machst du weiter so, WP Provider (und wechseln dich bitte niemals zu Chatbots und sorgst du dafür, dass deine Mitarbeiter beschäftigt bleiben)!
Wir arbeiten seit einigen Jahren mit WP Provider zusammen und sind sehr zufrieden. Erstens ist das Hosting superschnell, die Seiten sind immer auf dem neuesten Stand und der Service ist erstklassig. Und schnelle Antwort auf alle Fragen. Ich kann nichts anderes sagen als: sehr empfehlenswert!
Durch einen meiner Kunden kam ich zum ersten Mal mit WP Provider in Kontakt. Ich hatte schon zuvor gute Berichte über diese Party gehört. Jetzt konnte ich es selbst erleben. Ich war sofort positiv überrascht von der adäquaten und schnellen Unterstützung. Auch die Erreichbarkeit und der persönliche Kontakt sind ein großes Plus.
Äußerst professionell, gut informiert über die Besonderheiten von WordPress. Gute Qualität für wenig Geld, vor allem wenn man die Preise vergleicht. Empfohlen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von WP-Provider. Ich habe selbst viel Kontakt zu Marco. Er antwortet schnell und ist sehr hilfreich. WP-Provider ist eines der wenigen Hosting-Unternehmen, das dich bei Fragen anrufen können.
Ich erstelle seit mehr als 10 Jahren Websites und bin seit einigen Jahren Kunde von WP Provider. Ich bin mit der Qualität des Hostings und des Services sehr zufrieden, eine seltene Kombination zu einem so guten Preis. Ich verweise jetzt auch alle meine Website-Kunden, wenn sie auf der Suche nach einem guten Hosting-Partner sind. 5/5!
Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit WP-Anbietern zusammen. Wir sind sehr begeistert von dem angenehmen und schnellen Kontakt mit dem Support. Kein Ärger mit Tickets, nur direkter und professioneller Kontakt.
Wir arbeiten seit einiger Zeit mit WP Provider mit unserer Firma Webheld.nl zu unserer vollsten Zufriedenheit zusammen. Der Service ist ausgezeichnet und die gegenseitigen Kontakte sind sehr gut. Wir können uns keinen besseren Hosting-Partner vorstellen.
Professionelles, schnelles Feedback bei Fragen, leistungsstarke Server, erstklassige Webhosting-Leistung und erstklassiger Service. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Mit dem Wechsel zu WP Provider haben wir eine gute Wahl getroffen. Das Gefühl stimmt, die Nachverfolgung erfolgt jedes Mal schnell und die Antworten sind korrekt. Es ist wirklich eine Erleichterung, mit dir zusammenzuarbeiten, und dafür möchten wir dir danken.
War mit dem Hosting der Seiten immer sehr zufrieden. Service immer sehr schnell und sehr hilfsbereit!
Netter, professioneller und vor allem schneller Service! Bekomme immer schnelle und konkrete Antworten auf meine Fragen. Es gibt nichts Schlimmes, worüber man sich beschweren könnte.
WP Provider hat mir geholfen, eine Webanwendung auf einer Subdomain auszuführen, ohne ihre Hilfe hätten wir das nicht geschafft. Sehr schnelle und ausreichende Hilfe. Großartig!
Es ist schön, mit WP Provider zu arbeiten. Eine Reihe der Websites meiner Kunden werden bei WP Provider gehostet. Wenn etwas nicht stimmt, wird es immer sofort behoben. WP Provider ist auch telefonisch erreichbar, was meiner Meinung nach ein großes Plus ist. Kurz gesagt: kurze Wege, toller Service und zuverlässig.
Fantastisches Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten kann. Bieten Sie erstklassigen Service, sehr professionell und sehr gut erreichbar (auch abends und am Wochenende). Mitdenken, beraten und sofort handeln. Ich kann WP Provider nur wärmstens empfehlen.
Die Zusammenarbeit mit Marco ist kompetent, schnell und angenehm. Er denkt mit, gibt Tipps und tut, was nötig ist, um Probleme zu lösen. Kurz gesagt, der WP-Anbieter ist ein zuverlässiger Anbieter, bei dem der Kunde wirklich an erster Stelle steht.
Ich bin froh, dass ich WP Provider kontaktiert habe. Sie arrangieren alles sehr schnell. Der Service ist perfekt!
Ich bin sehr zufrieden mit WP Provider. Es läuft wie am Schnürchen, und wenn ich auf meiner Website auf etwas stoße, wird es standardmäßig innerhalb weniger Minuten gelöst: Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail genügt, und das Problem wird sofort für dich behoben.